Qué aporta el pack
El pack «Guardia de calefacción» trae partidas para el borrador del documento: desplazamiento fuera del horario, localizar la avería, purgar los circuitos de calefacción, revisar el grupo de seguridad, volver a poner en marcha el generador de calor. En el objeto está el expediente de la instalación: generador de calor, acumulador, bomba de calor, recambios, historial. El contrato de mantenimiento tiene intervalo y vencimiento; el mantenimiento vencido lo creáis con un clic como expediente. La disponibilidad muestra quién tiene hoy la guardia, con competencias y número.
La recepción reconoce urgencias en correos y solicitudes de formulario y pone el expediente en la vía correcta. Las listas de comprobación propias, por ejemplo para la puesta en servicio, las creáis en el kit de formularios — indicaciones, no asesoramiento jurídico ni una norma sacada del cajón.
Cotidiano: fin de jornada, calefacción fría
Correo después del cierre. La recepción reconoce al cliente existente, cualifica la petición y pone la urgencia como cita de guardia en el tablero de planificación. La recepción todavía no atiende llamadas; el teléfono llegará próximamente. La foto de la placa de características y el informe dictado llegan al mismo objeto y expediente. El tablero muestra el solapamiento antes de que dos cuadrillas cuenten con la misma persona. Mañana eso se convierte en la factura, no en un papel en la cabina.
Planificación · Recepción IA
En el expediente
Tiempo en la intervención, material del vehículo, informe por voz, chat interno en el pedido. Factura electrónica a partir del mismo documento. Quien hace SHK y electricidad en la misma empresa permanece en una sola cuenta: bomba de calor en el objeto, contador al lado, el mismo cliente.
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Precios · Comparativa · Electricidad
