Des automatismes prêts, que vous activez vous-mêmes

Neuf automatismes pour l’artisanat : relance, bienvenue, e-mail de statut, rappel de rendez-vous, tâches, lien fichier et plus. Vous les activez vous-mêmes ; certains se déclenchent à l’étape correspondante, les autres se lancent d’un bouton. Pas de tarif Plus, pas d’implémentation obligatoire. L’automatisation est dans la licence bureau (59 €, prix de lancement jusqu’au 31/12/2026). L’IA est autre chose : voix, exception, proposition. Les deux sur le dossier.

La liste est le catalogue qu’une entreprise peut activer dès le deuxième jour. Seul ce qui fonctionne aujourd’hui figure ici ; d’autres automatismes suivront.

  1. 01Relance. Les devis ouverts sans réponse reçoivent un e-mail après le délai que vous fixez.
  2. 02Bienvenue. Le nouveau contact reçoit ce que l’entreprise écrit toujours.
  3. 03E-mail de statut. Quand le dossier change d’étape, le client reçoit un e-mail.
  4. 04Rappel de rendez-vous. Colonne et client, avant le rendez-vous.
  5. 05Changement de statut. Note interne quand le dossier change d’étape.
  1. 06Tâche depuis le statut. Nouvelle étape, responsabilité claire.
  2. 07Lien fichier. Le client dépose dans le classeur projet, pas dans une boîte mail.
  3. 08Rappel de projet. Dossier sans mouvement : note interne après le délai que vous fixez.
  4. 09Rappel de paiement. Facture échue : rappel par e-mail ou note. Pas de relance, pas d’émission de pièce.

Activer plutôt que construire

Chaque automatisme a un interrupteur, certains un délai en jours. Il n’y a pas de boîte à outils pour créer vos propres automatismes ; les cas particuliers passent par l’API et les webhooks. Le fabricant n’a pas à se déplacer pour chaque e-mail de rappel.

IA et automatisation sont deux choses

L’automatisation est l’étape toujours identique : le devis attend trois jours, puis relance. L’IA est voix, exception, proposition. Les deux écrivent dans le même dossier, les deux dans le même prix.

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