Accueil IA pour e-mail et formulaire : reconnaît les urgences, crée le dossier, propose des rendez-vous selon vos règles. Les urgences arrivent comme rendez-vous d’astreinte sur le planning. Le téléphone suivra.
Ce que contient Sollmaß
Bureau et chantier travaillent sur le même dossier. Ce qui est saisi une fois n’est pas retapé — ni dans Excel, ni dans le groupe de discussion, ni dans un second logiciel. IA, stock et automatisation sont dans la licence bureau : 59 € prix de lancement jusqu’au 31/12/2026, pas derrière un second tarif. Les monteurs travaillent avec la licence chantier à 19 €.
IA
Les agents écrivent dans le même dossier. Validation dès que l’argent ou le client est concerné.
Ouvrir FinancesDu devis au paiement sous un seul numéro. Facture électronique, relance et pièce d’entrée en font partie.
Ouvrir Chantier & appWeb app (PWA) pour iPhone et Android. Temps, notes et photos fonctionnent sans réseau et sont envoyés ensuite.
Ouvrir AutomatisationNeuf automatismes prêts à l’emploi, que vous activez vous-mêmes. Pas d’atelier obligatoire, pas de tarif Plus.
Ouvrir InterfacesNégoce et GAEB par fichier, export DATEV, API. L’export est prévu, pas vendu comme un verrou.
Ouvrir PrixLicence bureau 59 € (prix de lancement), licence chantier 19 €.
Prix Reprise des donnéesDéménagement depuis les systèmes courants. Nous importons, vous vérifiez. 299 € prix de lancement jusqu’au 31/12/2026.
DéménagementSix fonctions sur le dossier
Dépannage, plaque signalétique, dictée au casque, marge, disposition et portail client sont, chez Sollmaß, accrochés au dossier — dans la licence bureau. Ce qui suit est indiqué. Le comparatif est la checklist.
La photo du télémètre laser ou du croquis devient un brouillon de mesures, la photo de la plaque signalétique va dans le dossier d’installation — à valider, pas silencieusement dans le devis. Tapé, dicté ou par photo : la même pièce.
Dicter au casque : cela donne des brouillons de temps, de matériau du véhicule et de rapport de pose, que vous enregistrez en un clic. Le PDF client a besoin d’un œil.
Marge live sur le dossier, alerte à 80 %. Un clic pose l’avenant sur place, le client signe sur l’appareil.
Qui convient : certificat, attestation froid, tournée, geofence. Maladie : replanification en une étape. Le maître confirme, le planning reste la vérité.
Statut « en route », accepter le devis, montant d’acompte avec coordonnées bancaires, poser soi-même un rendez-vous, récupérer les documents. Sans rappel.
Dossiers
Chaque demande devient un dossier — commande, service ou entretien. Les étapes diffèrent, l’enregistrement reste unique. Statut, personnes, fichiers, pièces et temps y sont accrochés, pas dans un second onglet à côté.
Ce que l’accueil crée le soir, la colonne le voit le lendemain matin. Ce que le monteur photographie se trouve dans le même classeur d’où le bureau établit la facture.
Personnes et objets
Clients, fournisseurs, partenaires : entreprise ou personne, adresse, e-mail, mobile. Aux contacts s’accrochent objets et installations — chaudière, compteur, toiture, stockage. Ce qui est écrit ici apparaît plus tard sur le devis et la facture, sans recopie.
L’entretien récurrent a besoin exactement de ce dossier. Le prochain rendez-vous connaît l’installation, pas seulement le nom.
Papiers
Devis, commande, facture, avoir : postes avec quantité, unité, prix et taxe. Facture partielle et de solde restent sur le même dossier. Le numéro est continu. L’archivage ne change pas en silence. La facture électronique (ZUGFeRD, XRechnung) sort de la même pièce que le PDF.
Plus sur le calendrier d’obligation : Facture électronique.
Temps
Les heures appartiennent au dossier, pas au papier dans la cabine. Arrivée, départ, pause, projet : c’est la base pour la facture, le calcul a posteriori et le droit du travail. L’app écrit aussi sans réseau ; dès qu’il y a du signal, elle se synchronise.
Planning
Le tableau de planning montre qui est où aujourd’hui : colonne, véhicule, absence. Un clic pose le rendez-vous sur le dossier, pas dans un calendrier à côté. Le double booking s’affiche comme conflit. Les astreintes sont un bloc à part.
Stock
Le matériau qui sort est accroché au dossier. Stock, sortie, réassort — sans clôture mensuelle où quelqu’un retape des papiers. Le stock est dans la licence bureau, sans supplément.
Entretien
Contrat d’entretien avec intervalle et échéance. L’entretien arrivé à échéance, vous le créez en un clic comme dossier — avant que le client n’appelle parce que l’installation est à l’arrêt.
Métré
Longueur, surface, volume — à la main, avec la fonction de dictée du téléphone ou avec une photo comme preuve. Les postes vont dans le devis dès qu’un humain valide. L’agent peut proposer, la pièce ne doit pas grandir en silence.
Connexion sans mot de passe
Un lien magique arrive par e-mail, valable 15 minutes, à usage unique. Rôles dans l’entreprise : titulaire, bureau, chantier et sous-traitant – ce dernier voit ses dossiers sans les prix ni les montants. Chaque action pertinente est dans le journal d’audit. L’app parle les mêmes six langues que ce site.