Was Handwerkersoftware 2026 können muss
HERO, Plancraft, ToolTime, Das Programm, Meisterwerk und die Legacy-ERP teilen den Markt. US-Field-Service zeigt, was „Betriebssystem“ heißt. Sollmaß ist gebaut gegen die Löcher dazwischen – zu einem Preis.
| Job | Markt 2026 | Sollmaß |
|---|---|---|
| Ein Vorgang | Oft ja im Kern, KI daneben | Ein Datensatz, KI schreibt Felder |
| Preis | Tarife, App extra, KI extra, Plus plus Implementierung | 69 € / Benutzer, alles |
| Voice / Empfang | Teils live, oft ohne Terminbuchung | Qualifizieren, Vorgang, Termin nach Regel |
| Sprachaufmaß | Einzelne KI-first-Player live | Agent Aufmaß, Freigabe vor Angebot |
| Bericht per Sprache | Echo-Klasse bei App-Playern | Agent Bericht am Vorgang |
| DATEV | Häufig CSV; RDS 1.0 selten zertifiziert | Weg auf RDS-Maßstab, kein CSV-Endziel |
| Lager | Oft erst im Mittelklasse-Tarif | Im Kern, im Preis |
| Chat am Auftrag | Craftnote / Meisterwerk / Das Programm | Interner Thread am Vorgang |
| Kundenportal | In DACH selten, in den USA Standard | Annehmen, zahlen, Dokumente |
| Offline / Android | Qualität bricht oft auf Android | Offline-first, Parität als Ziel |
| Automation | 14 Module, Vendor richtet ein | Rezepte self-serve |
| Open Masterdata / MCP | Einzelne Tiefe-Player | Katalog + API + MCP vorgesehen |
Drei Ligen
Cloud-OS für 2–50 Personen: UX, App, KI-Telefon, Time-to-value. Spezial-Jobs (Doku, Route, Zeit) höhlen den Rand aus. Legacy-ERP gewinnt, sobald GAEB, Warenwirtschaft und Lohn ernst werden. Ein Produkt, das nur Liga eins kopiert, verliert die anderen.
Was wir nicht behaupten
Keine erfundenen Nutzerzahlen, keine fremden Testsiegel, keine DATEV-Zertifizierung die nicht vorliegt. Der Vergleich ist die Checkliste. Der Preis ist 69 €. Preise · Funktionen